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                            企業文化

                            一、企業發展方針:產品國內領先、質量世界一流、工作精益求精、服務顧客滿意。
                            二、企業目標:辦一流企業、創一流品牌、樹一流形象。
                            三、企業經營理念:真正做到對客戶利益最大的保證,讓客戶實實在在的滿意。
                            1.關于客戶:
                            我們永遠尊崇客戶至上,客戶第一。
                            客戶并不依賴我們,而我們卻必須依賴客戶。
                            客戶是我們工作的目的。
                            客戶有權得到全心全意的服務。
                            2.服務滿意保證體系:想客戶之所想,急客戶之所急。
                            3.服務關鍵時刻:當客戶光顧公司任何部門的第一瞬間。
                            4.客戶權利聲明:
                            客戶有權得到他預定的產品。
                            客戶有權獲得服務。
                            客戶有權知道真實情況,有權詢問并得到及時而有效的答復。
                            客戶有權受到禮貌、誠實和尊敬的對待。
                            客戶有權獲得我們所能提供的任何幫助。
                            客戶有權獲得令自己滿意的保證。
                            5.服務禁忌:應付、墨守成規、冷漠、身體語言機械、微笑缺乏真誠與熱情。
                            四、公司人才觀:
                            適應本職工作需要;
                            嚴守紀律;
                            工作專注,進取心強;
                            具有協作精神,創造性思維;
                            公司利益至上;
                            勇于承擔責任;
                            工作心態良好;
                            隨時隨地以熱忱和勇氣面對一切。
                            五、公司為員工提供:
                            人性化的公司 ;
                            一份值得干的工作;
                            足夠的工作條件:安全、合理、人道;
                            出色完成工作后足夠的報酬;
                            工作的安定;
                            能得到與工作成績相符的肯定與支持;
                            不斷增多的學習和發展的機會;
                            獲得榮譽的公平機會;
                            一個穩定的、在價值觀和人際關系方面具有強大心理支持、激發進取的工作環境;
                            正義與公正;
                            理性的親情。

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